Hulp nodig? Wij helpen graag

Hoe vraag ik mijn verhuiscode op?

Om je domeinnaam te kunnen verhuizen, heb je de verhuiscode nodig. Deze vraag je op via Mijn Account op onze website. Er zijn enkele domein extensies waar dit niet kan zoals .be, deze dien je dan op te vragen bij de domeinextensie uitgever.

Kunnen wij ergens mee helpen?

Wij vinden het jammer dat je erover denkt om jouw domeinnaam te verhuizen. Als je problemen hebt met jouw domeinnaam of als je ergens anders mee zit, dan horen wij dat graag en zoeken wij samen naar een oplossing.

Stappenplan

Stap 1. Log in op het klantenpanel.

Stap 2. Klik in het linkermenu op Diensten en klik bij de betreffende domeinnaam op het potloodje.

Stap 3. Je krijgt nu het overzicht van de domeinnaam te zien. Onder Domein zie je nu Verhuiscode, klik op het oog-icoon om de verhuiscode zichtbaar te krijgen.

Stap 4. Je krijgt nu een pop-up met de vraag je wachtwoord in te voeren. Nadat dit gelukt is krijg je de verhuiscode.

 

Let op: Indien je een domeinnaam wegverhuisd,dien je deze ook in het klantenpanel op te zeggen anders loopt het administratief bij ons door. Houd er rekening mee dat wanneer je voor dit domein ook een shared hosting pakket actief hebt dat je hiermee ook het pakket opzegt.

 

Dit kennisbank artikel is voor het laatst bijgewerkt op: 9 november 2020

Heeft dit artikel je geholpen?

Status

Ga naar onze statuspagina voor een overzicht van recente storingen en onderhoud.

Openingstijden

Maandag — vrijdag 9:00 — 17:00